Vương quốc Phật giáo Thái Lan sẽ cần đáp ứng kỳ vọng cao hơn đối với du khách thập phương hành hương, khi phục hồi ngành du lịch sau thời gian dài ảnh hưởng vì dịch Covid-19.
Trong vài năm trước đại dịch Covid-19, trước đây ngành du lịch Vương quốc Phật giáo Thái Lan đã đóng góp 18-20% GDP, đang sẵn sàng đối mặt với một thách thức to lớn khi đất nước chùa tháp này mở lại biên giới không có kiểm dịch từ tháng 11 tới với một mục tiêu mới.
Chính phủ Vương quốc Phật giáo Thái Lan đang cố gắng chuyển hướng từ du lịch đại chúng, bằng cách đạt 50% doanh thu năm 2019 vào năm 2022, nhưng với lực lượng khách du lịch ít hơn 4 lần so với con số 40 triệu lượt du khách được ghi nhận vào năm 2019.
Có thể đất nước chùa tháp này đã thành lập một số sản phẩm, như du lịch y tế và chăm sóc sức khỏe, được coi là một trong những trụ cột chính của du lịch chất lượng cao, nhưng theo quan điểm của một cựu chiến binh đã điều hành doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe hơn 10 năm, Vương quốc chùa tháp này có thể cần nhiều hơn thế nữa để nỗ lực, và còn một chặng đường dài trước khi đạt được mục tiêu này.
Ông Krip Rojanastien, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc điều hành Chiva-Som International Health Resort cho biết: "Chúng ta có thể chuyển sang 'giá trị du lịch cao với tác động thấp' bằng cách thay thế 40 triệu lượt du khách bằng 11,58 triệu khách du lịch nhưng vẫn duy trì 50% doanh thu trước đại dịch Covid-19. Mặc dù con đường này sẽ không dễ dàng, nhưng đây là hướng đi đúng đắn vì trong quá khứ tài nguyên thiên nhiên của chúng ta đã bị khai thác quá mức bởi một dòng khách du lịch."
Ông Krip Rojanastien cho biết việc tiêu thụ tài nguyên, chẳng hạn như điện, nước và quản lý chất thải cho mỗi khách du lịch có thể tốn khoảng 358 baht, bất kể họ chi tiêu bao nhiêu trong nước.
Trước đây, Vương quốc Phật giáo Thái Lan chủ yếu được thúc đẩy bởi du lịch đại chúng, có nghĩa là có tỷ lệ tiêu thụ tài nguyên cao so với mức đóng góp doanh thu thấp hơn.
Ông Krip Rojanastien nói rằng, tình trạng này khu du lịch quốc tế không bao giờ được lặp lại một hoạt động trở lại.
Ông Krip Rojanastien nói: "Chúng tôi có danh tiếng khá mạnh về lòng hiếu khách, và cả tài nguyên thiên nhiên, văn hóa để thu hút thị trường chất lượng. Nhưng những yếu tố này là chưa đủ vì du khách sẽ đến với kỳ vọng cao hơn vào hành trình của khách hàng, từ bước đầu tiên tại sân bay đến cơ sở hạ tầng công cộng được tổ chức tốt, sự xanh sạch đẹp của các thành phố và môi trường an toàn. Đây là những vấn đề chúng tôi phải giải quyết trước khi theo đuổi mục tiêu này".
Từ Tổng cục Du lịch Thái Lan (TAT) cho hay, để tối đa hóa doanh thu du lịch với số lượng nhân viên hạn chế hơn, chi tiêu cho mỗi người sẽ tăng 66% từ 49.700 baht/chuyến lên 82.576 baht.
Là một nhà điều hành của một khu nghỉ dưỡng chăm sóc sức khỏe, đã chứng kiến khách chi tiêu trung bình hơn 210.000 baht cho gói dịch vụ bảy ngày, Ông Krip Rojanastien nói cho biết nhu cầu đang bị dồn nén, đang chờ Vương quốc chùa tháp mở cửa trở lại, và họ sẵn sàng chi tiêu cho các sản phẩm chất lượng cao.
Nhưng để xây dựng một nền tảng vững chắc cho ngành công nghiệp chăm sóc sức khỏe, chỉ những phòng nghỉ sang trọng hay những gói sức khỏe được trang bị kỹ lưỡng là chưa đủ.
Ông Krip Rojanastien chỉ ra rằng, việc phát triển ngành công nghiệp chăm sóc sức khỏe vẫn cần sự hỗ trợ từ chính phủ như đã thấy ở một số quốc gia mà loại hình dịch vụ này không chỉ dành cho người nước ngoài mà còn phải mang lại lợi ích cho người nông dân và cộng đồng địa phương.
Mô hình Wellness Hub
Đến tháng 11 tới, lần đầu tiên Chiva-Som International Health Resort sẽ mở rộng thương hiệu, và quản lý ra nước ngoài khi hợp tác với một quỹ tài sản có chủ quyền ở Qatar để phát triển Khu nghỉ dưỡng Zulal Wellness của Chiva-Som trải dài hơn 180 rai ở phía bắc trong vòng 1,5 giờ lái xe từ Doha thủ đô của Qatar.
Khu nghỉ dưỡng chăm sóc sức khỏe lớn nhất nước này, nằm trong kế hoạch của chính phủ Qatar, nhằm cải thiện sức khỏe cộng đồng quốc gia và phát triển Qatar như một điểm đến chăm sóc sức khỏe đẳng cấp thế giới cho du khách toàn cầu, đặc biệt là những người đến từ các quốc gia châu Âu chỉ mất 5 giờ để đến quốc gia quân chủ lập hiến này bằng đường hàng không.
Ông Krip Rojanastien cho biết, Chiva-Som International Health Resort sẽ sử dụng chuyên môn của mình để giúp cung cấp các dịch vụ y tế toàn diện, trong đó nổi bật là Y học Hồi giáo và Ả Rập Truyền thống (TAIM).
Ông Krip Rojanastien cho biết, Y học Hồi giáo và Ả Rập Truyền thống (TAIM) và các loại thuốc truyền thống khác ở châu Á, bao gồm Thái Lan, hầu hết đều có chung nguồn gốc, điều này đã làm cho lòng hiếu khách của người Thái tương thích với các dịch vụ ở khắp mọi nơi trên thế giới.
Ông Krip Rojanastien cho biết: "Các nhà trị liệu y dược Thái Lan có mức lương cao nhất, và là nhân viên được mong muốn nhất trên toàn cầu. Chúng tôi đã phải cử nhân viên từ Thái Lan sang đào tạo nhân viên địa phương ở Qatar cho dự án sắp tới".
Ông Krip Rojanastien cho biết, dự án thuộc sở hữu Nhà nước Qatar này cũng đang đưa ra ý tưởng về cách chính phủ có thể giúp thúc đẩy truyền thống bản địa ra thị trường quốc tế, tạo nhận thức và kiến thức về việc chăm sóc sức khỏe cho người dân địa phương, đặc biệt là những thanh niên, để bắt đầu chăm sóc sức khỏe của họ ngay từ khi còn nhỏ.
Ông Krip Rojanastien nói: "Qatar sẽ là quốc gia đăng cai tổ chức FIFA World Cup 2022, đây là một bước nhảy vọt khác cho sự phát triển thể thao sau khi quốc gia quân chủ lập hiến này đầu tư mạnh mẽ vào các dịch vụ y tế."
Ông Krip Rojanastien cho biết, Vương quốc Phật giáo Thái Lan cũng nên áp dụng cách tiếp cận này khi triển khai giá trị du lịch cao, bằng cách thêm các nghiên cứu về sức khỏe vào chương trình giảng dạy tại trường học để chuẩn bị nguồn nhân lực trong các lĩnh vực này, hỗ trợ chăm sóc sức khỏe truyền thống trở thành một phần của các sản phẩm chất lượng quan trọng, đồng thời tiến hành nghiên cứu và phát triển để cung cấp các phương pháp điều trị mới, và toàn diện cho những người đã kiệt quệ về thể chất lẫn tinh thần bởi cơn đại dịch hiểm ác kéo dài nhiều năm.
Lúc Thủy triều dâng cao (High Tide)
Ông Krod Rojanastien, Chủ tịch Hiệp hội Spa Thái Lan và là người đứng đầu Chương trình Hua Hin Recharge (หัวหินร่วมใจ สู้ภัยโควิด), chương trình mở cửa trở lại cho khách du lịch được tiêm chủng ở Prachuap Khiri Khan, cho biết chính phủ cũng nên tận dụng nền kinh tế chăm sóc sức khỏe đang gia tăng trên toàn cầu trong thời kỳ đại dịch, vì phân khúc này không bị ảnh hưởng bởi đại dịch Covid-19, với tốc độc tăng trưởng gấp đôi trong năm qua.
Bởi Chương trình Hua Hin Recharge (หัวหินร่วมใจ สู้ภัยโควิด) là một điểm đến nghỉ dưỡng sức khỏe nổi tiếng, với một số ngôi làng và biệt thự vùng Scandinavi dành cho người cao tuổi, đã thu hút khách du lịch từ Vương quốc Anh, và Đức trước đại dịch. Khi tỉnh mở cửa trở lại vào tháng 11 tới, những du khách quen thuộc đó đã bày tỏ ý định đến thăm lại khu vực này sau gần hai năm chờ đợi.
Ông Krod Rojanastien cho biết: "Du lịch sẽ thay đổi khi mọi người có xu hướng tìm kiếm những trải nghiệm du lịch mang lại sự an toàn, vệ sinh, thiên nhiên phong phú và bền vững, đặc biệt là Thế hệ X và Thế hệ Y là những thị trường trưởng thành sẵn sàng khám phá những sản phẩm chất lượng mới".
Những yêu cầu mới này cũng sẽ phải phù hợp với Chương trình Hua Hin Recharge (หัวหินร่วมใจ สู้ภัยโควิด), nơi có nhịp sống chậm là điểm bán hàng.
Ông Krod Rojanastien cho biết, cả du khách Trung Quốc cũng có thể không quay trở lại theo nhóm du lịch lớn vì du khách trẻ, đặc biệt là khách du lịch được giáo dục tốt, sẽ tìm kiếm những chuyến đi cá nhân có ý nghĩa hơn bất kỳ chuyến du lịch giải trí nào.
Ông Krod Rojanastien nói: "Chúng tôi có Trung tâm Giáo dục Khoa học & Bảo tồn Hệ sinh thái Rừng ngập mặn Krailart Niwate mà Chương trình Hua Hin Recharge (หัวหินร่วมใจ สู้ภัยโควิด) đã hợp tác với các cộng đồng địa phương để biến đất hoang thành vùng xanh, bằng cách trong 10 năm qua đã trồng hơn 5.000 cây rừng ngập mặn.
Địa điểm này được bảo tồn đã thu hút rất nhiều sự chú ý của du khách quốc tế, những người muốn tìm hiểu thêm về hệ sinh thái, và cộng đồng địa phương. Điều này có thể minh họa tại sao phát triển môi trường cũng rất quan trọng, nếu chúng ta muốn chuyển sang giá trị du lịch cao".
Ông Krod Rojanastien cho biết, Vương quốc Phật giáo Thái Lan nên thúc đẩy kế hoạch mở cửa trở lại, mà không cần bắt buộc kiểm dịch như kế hoạch vào ngày 1 tháng 11 tới.
Ông Krod Rojanastien nói: "Chúng tôi không bao giờ lùi bước, nếu không chúng tôi có thể bị tụt lại phía sau các quốc gia khác, đã bắt đầu nới lỏng các hạn chế đi lại cho khách du lịch quốc tế."
Thích Vân Phong biên dịch
(Nguồn: Bangkok Post)
***